Q&A– ザルツブルク・カードに関する頻度の高いご質問

ザルツブルク・カードは到着前にオンラインで予約しなければなりませんか？

いいえ。ザルツブルク・カードは現地で、市内のほぼすべてのホテル、チケットセンター、市内および周辺の観光案内所、空港、中央駅などで購入することができます。しかしザルツブルク・カードを快適にオンラインで予約し、すぐに利用することも可能です。

オンライン予約ではザルツブルク・カードをすぐに使用することができますか？

はい。デジタルのザルツブルク・カードはすぐにご利用いただけます。有効期限は、最初の使用/登録からのカウントとなります。

一度に多くのザルツブルク・カードを予約できますか？

注文時に最大5枚のザルツブルク・カードをご注文可能です。予約完了後に、ご家族やご友人に転送可能なパーソナライズされたザルツブルク・カードのリンクをメールにてお送りいたします。

ザルツブルク・カードの有効期限は1/2/3日ですか、それとも24/48/72時間ですか？

ザルツブルク・カードの有効期限は自動的に最初の利用/登録からとなります。例えば、14:00から13：59まで有効です。

ザルツブルク・カードを連続しない2日間で使用することは可能ですか？

いいえ。有効期限は常にそれぞれ24/48/72時間です。

デジタルのザルツブルク・カードは、スマートフォンの充電が切れていても使用できますか？

いいえ。スマートフォンの充電が十分あるように注意してください。

ザルツブルクカードはバスの車内でも利用登録されますか？

いいえ。検札の際にザルツブルクカードを提示してください。
カード形式でお持ちの方は、ご自身で名前及び利用開始日、利用開始時刻をご記入ください。
デジタル形式でお持ちの方は、既に予約した利用日並びに利用開始時刻として0:00と表示されます。それにより、予約した日に最初の観光名所へバスを利用してアクセスすることが出来ます。最初の利用/登録の後、リンクは再度更新しなければなりません。これにより実際の利用開始時刻が表示されるようになります。

カードの有効期限が切れた場合は、博物館を出なければなりませんか？

いいえ。登録は入り口で行われます。
注意:ウンタースベルクバーン、フェストゥングスバーン、メンヒスベルク・エレベーターでは、下りも登録されます。つまり、下りも有効期限内でなければなりません。

コンサートの割引はどのように利用できますか？

事前にEメールか電話（オンラインはNG）で直接それぞれの主催者にザルツブルク・カードの保持者であることを記載した上でコンサートを予約してください。

グループ割引はありますか？

20名以上のグループには、10%の割引の適用があります。割引されたザルツブルク・カードは、モーツァルト広場及び駅の観光案内所、或いは事前に請求書の郵送と併せて入手可能です。

どの公共交通機関がザルツブルク・カードに含まれますか？

• トロリーバス路線1-14
• アルブス路線20-28,31, 34, 35 & 151
• ポストバス路線130/140 オイゲンドルフ（Eugendorf）まで、 180  グロースマイン（Großgmain）まで、170 リフ（Rif）まで
• 近距離鉄道S1アヒャーティング（Acharting）まで
• WALSIEバスタクシー

5歳の子供にもザルツブルク・カードを購入しなければなりませんか？

基本的に6歳未満の子供は、ザルツブルクの博物館の入場は無料です。そのため、聖書の世界博物館、自然科学博物館、ヘルブルン宮殿＆水の庭園、おもちゃ博物館＆動物園を除きザルツブルク・カードは必要ありません。上記は4歳以上で入場料が必要となります。訪問したい施設を考慮し、4歳～6歳の子供にザルツブルク・カードを購入した方が得か計算していただければと思います。

デジタルのザルツブルク・カードの有効期限、開始日、パーソナライズは変更できますか？

• 予約完了したカードのタイプ（有効期限）並びに開始日は変更不可です。
• カード保持者の名前（パーソナライズ）は変更可能です。こちらにお問い合わせくださいcards@salzburg.info

ザルツブルク・カードをキャンセルできますか？

未使用のカードは、いつでも無料でキャンセル可能です。キャンセルのお問い合わせはこちらまでcards@salzburg.info